服務條款

向 BC Snow Tuning 提交及管理訪客預約要求所適用的條款。

預約要求

提交預約只會建立服務要求，並可能按需要建立臨時信用卡預留；提交本身不會確認預約。

如 BC Snow Tuning 可接受要求，顧客會收到最終預約資料，當中列明供應商、獲批服務、價格、付款條款、時間安排及適用政策。

只有顧客接受最終預約資料後，預約才會確認。

如要求不獲接受，或顧客未完成最終接受，預約不會確認，任何未收取的預留款項會按既有安全解除流程處理。

BC Snow Tuning 是已註冊的安大略省獨資企業。法定供應商姓名、電話、營業地址及聯絡電郵會在預約確認前列於最終預約資料，並載於顧客的協議副本。

無需帳戶亦可預約。你必須提供準確的聯絡、裝備、地址及時間資料，並有權要求為該裝備提供服務。

接受最終資料的人必須年滿 18 歲，並獲授權代表裝備擁有人訂立協議。你必須披露已知損壞、過往維修、安全問題及可能影響處理或服務的情況。

上門取送只適用於經系統核實的服務範圍地址。工作室及最終交收安排以接受的預約資料為準。

顯示及最終預約資料內的價格均為加元。目前不收取 GST/HST。獲接受協議會保存具約束力的逐項價格。

增加維修費用前須另行取得顧客明確同意；減價則記錄為退款額或抵扣。

可選的翌日服務費為 CAD 20，只在店主接受後適用。如未能履行，預約必須拒絕、取消，或在顧客同意下重新預約。

所選取件或工作室交收時段只在要求有效期間保留首次交收。送回時間在列入並接受最終預約資料前只屬偏好。

裝備收妥及檢查後 24–48 小時是目標而非保證；維修、裝備狀況、天氣、工作量或顧客協調均可能需要更多時間。

結帳提供相關選項時，到店客戶可稍後以現金或 Interac 電子轉帳付款，或在網上授權全額；上門取送必須在網上授權已設定的預約金額或全額。預約金額計入總額，並非額外費用。所有信用卡付款均在網上進行，不設實體終端或交接時刷卡。

Stripe 信用卡結帳會先作臨時預留，而不會即時扣款。店主確認預約後，預約金額的預留仍可維持；服務會在預留到期前按安全時限扣款，或在服務較早完成時扣款。如供應商狀態缺失、過期、矛盾或不確定，財務流程會停止並等候核對。

加價須有新的客戶批准報價及授權。確認後的正數維修調整須另行明確授權；如用 Stripe，須使用獨立結帳。退款及折讓會記錄於財務帳目，供應商結果不明時不會視為完成。

請在裝備送回或可供領取後 7 個曆日內報告服務質量問題，並在第三方工作改變裝備狀況前，給予 BC Snow Tuning 合理檢查機會。

如問題由所提供服務造成，可採取合理重做或適用法律要求的其他補救。此安排不涵蓋正常損耗、誤用、撞擊、存放、新損壞、未披露的既有狀況或第三方工作，亦不減少不可放棄的法定權利。

滑雪及單板活動本身有風險。調校並非對固定器、裝備或使用者能力的認證，亦不能消除因老化、磨損、隱藏損壞、誤用、安裝、地形、天氣或其他供應商引致的風險。

在安大略省法律允許的最大範圍內，BC Snow Tuning 不負責間接、附帶、特殊或相應損失。如 BC Snow Tuning 引致裝備實體遺失或損壞，補救以合理維修或事件發生前按年齡及狀況計算的公平市值為限，而非全新替代品價格。

本條款不排除法律不能排除的責任、不限制強制性消費者權利，亦不免除 BC Snow Tuning 對重大疏忽、故意不當行為或其他違法豁免的責任。

請勿濫用服務、提交欺詐要求、探查私人資源或干擾安全及可用性。

重大條款變更會使用新版本及生效日期；每項預約所接受的版本及最終披露會保留在紀錄內。