服務條款

向 BC Snow Tuning 提交及管理訪客預約要求所適用的條款。

提交要求與確認預約

你明確勾選同意並提交預約要求，即表示接受提交前列明的預約資料、價格、付款條款、取消政策及其他重要條款。提交要求本身不代表預約已確認。

如 BC Snow Tuning 接受相同的重要條款，店主即可確認預約並訂立協議，無需你再次同意。如需處理付款，也必須先安全完成所需程序，才會確認預約。

本規則只適用於採用此政策版本的新預約。既有要求及協議仍按原先記錄的政策與接受規則處理。

我們可免費提供並記錄贈送服務或少量額外工作，毋須再次徵求你的同意。如更改會增加議定金額，或另需授權，仍須經你同意。

BC Snow Tuning 是已註冊的安大略省獨資企業。法定供應商姓名、電話、營業地址及聯絡電郵會在你接受並提交要求前顯示，並隨協議保留。

無需帳戶亦可預約。你必須提供準確的聯絡、裝備、地址及時間資料，並有權要求為該裝備提供服務。

接受並提交要求的人必須年滿 18 歲，並獲授權代表裝備擁有人訂立協議。你必須披露已知損壞、過往維修、安全問題及可能影響處理或服務的情況。

上門取送只適用於經系統核實的服務範圍地址。工作室及最終交收安排以接受的預約資料為準。

價格均為加元。目前不收取 GST/HST。提交前列明的具約束力逐項價格會連同首次接受紀錄保留；其後接受的修訂及另行記錄的商戶折扣亦可追溯。

可選的翌日服務費為 CAD 20，只在店主接受後適用。如未能履行，預約必須拒絕、取消，或在顧客同意下重新預約。

所選取件或工作室交收時段只在要求有效期間保留首次交收。送回時間在雙方確定預約安排前仍屬偏好，不會因提交要求而獲得保證。

裝備收妥及檢查後 24–48 小時是目標而非保證；維修、裝備狀況、天氣、工作量或顧客協調均可能需要更多時間。

如我們在確認前更改預約的重要內容，會請你查閱並明確接受更新後的資料。沒有回覆絕不等於同意。額外工作或增加收費，必須先取得你的明確同意才可進行或收取。

我們可免費提供並記錄贈送服務或少量額外工作，毋須再次徵求你的同意。如更改會增加議定金額，或另需授權，仍須經你同意。

如折扣或商戶抵扣只減少你應付的金額，並不增加任何責任，便無需再次取得你的同意。我們會另行記錄並清楚顯示；原先接受的價格仍會保留在協議紀錄中。

抵扣不代表退款已完成。如減價後需要退還款項，信用卡退款及現金或 Interac 結算仍按既有付款及核對程序處理。

請在更新方案列明的確實期限前接受新條款。預設期限為交收或取件時段開始前兩小時，以多倫多時間（America/Toronto）為準。

如我們在期限前未收到你的接受，預約可能會取消。沒有回覆不代表同意。取消須經安全的付款處理流程；所需的預留解除、退款或款項核對完成後，才會顯示取消已完成。

如期限已過，請聯絡 BC Snow Tuning 商討安排。我們不會發出已無法按時回覆的自動確認要求。此流程不限制適用法律賦予的取消或退款權利。

結帳提供相關選項時，到店客戶可稍後以現金或 Interac 電子轉帳付款，或在網上授權全額；上門取送必須在網上授權已設定的預約金額或全額。預約金額計入總額，並非額外費用。所有信用卡付款均在網上進行，不設實體終端或交接時刷卡。

Stripe 信用卡結帳會先作臨時預留，而不會即時扣款。店主確認預約後，預約金額的預留仍可維持；服務會在預留到期前按安全時限扣款，或在服務較早完成時扣款。如供應商狀態缺失、過期、矛盾或不確定，財務流程會停止並等候核對。

加價須有新的客戶批准報價及授權。確認後的正數維修調整須另行明確授權；如用 Stripe，須使用獨立結帳。退款及折讓會記錄於財務帳目，供應商結果不明時不會視為完成。

請在裝備送回或可供領取後 7 個曆日內報告服務質量問題，並在第三方工作改變裝備狀況前，給予 BC Snow Tuning 合理檢查機會。

如問題由所提供服務造成，可採取合理重做或適用法律要求的其他補救。此安排不涵蓋正常損耗、誤用、撞擊、存放、新損壞、未披露的既有狀況或第三方工作，亦不減少不可放棄的法定權利。

滑雪及單板活動本身有風險。調校並非對固定器、裝備或使用者能力的認證，亦不能消除因老化、磨損、隱藏損壞、誤用、安裝、地形、天氣或其他供應商引致的風險。

在安大略省法律允許的最大範圍內，BC Snow Tuning 不負責間接、附帶、特殊或相應損失。如 BC Snow Tuning 引致裝備實體遺失或損壞，補救以合理維修或事件發生前按年齡及狀況計算的公平市值為限，而非全新替代品價格。

本條款不排除法律不能排除的責任、不限制強制性消費者權利，亦不免除 BC Snow Tuning 對重大疏忽、故意不當行為或其他違法豁免的責任。

請勿濫用服務、提交欺詐要求、探查私人資源或干擾安全及可用性。

重大條款變更會使用新版本及生效日期；每項預約所接受的版本及最終披露會保留在紀錄內。